「eForwarder クラウドサービス」は、高度に進化した海貨業務用パッケージ・ソフトウェア「Web-Forwarder」を
廉価で短時間に導入し、安全に利用して頂くことができる新しいシステムの利用形態です。
（社）港湾物流情報システム協会（港シ協）は、運営する港湾物流情報ネットワークシステム（POLINET）と競合する通関システム（NACCS）の平成２０年１０月更改に合わせて、その事業活動を全て停止し、解散することになりました。 それに伴ない同協会が平成１４年より弊社のパッケージ・ソフトウェア「Web-Forwarder」を使って運営してきました海貨業者向けASPサービス事業「eForwarderASPサービス」も終了することになりましたが、同サービス利用者からのサービス継続の強い要望があったため、これまで同サービス用システムの保守、運用管理を行ってきました弊社が同事業を継承することになり、利用者毎にカスタマイズが可能な「eForwarder SaaSサービス」として、平成２０年７月に新たに再スタートしたものです。
サービスの概要
サービスご利用時間帯
サービスご利用時間帯は、下記の通りとなっております。 下記以外の時間帯にメンテナンス等で停止することがありますが、その場合は、弊社よりeForwarderの掲示板にてお知らせ致します。
- 平日、土、日、祭日の05:00～23:59。
23:59以降のログインは出来ません。 - ユーザー向け運用サポート時間は、平日の09:30～17:30までは、弊社のヘルプデスク（ユーザーサポート窓口）が
下記電話で受け付けます。
TEL NO. 078-367-8526
データ保存期間
- クラウドサービス業務画面から登録される日々発生するデータは、36ヶ月（最大）保管されます（※1）。
尚、マスターデータについては、保存期間の制約はありません。
※1） アーカイブ・サービスにより、保管期間を延長することができます。
基本機能
- ユーザー認証機能
- 掲示板機能
- FAQ機能
- パスワード変更機能
- ヘルプ機能
- 印刷機能
- データのダウンロード機能
クラウド(SaaS・ASP)サービス導入手順
1. まずは弊社宛へ電話もしくはメールでお問い合わせ下さい。資料をお送りします。
2. 概算見積もり
3. デモ説明
4. お申込み
5. 導入準備
6. 運用開始
7. フォローアップ
利用規約
情報開示認定
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ASP・SaaS サービス安全性・信頼性に係る情報開示基準を 達成していることを認められました。 ←情報開示認定事務局へのアクセスはこちら |
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